ネクステージの評判がヤバイ?口コミ/中古車売買/採用情報を社員に直撃!

ネクステージのトップ画像 取材企業記事一覧
編集部
ネクステージは中古車の買取や販売、新車の販売及び車検対応、新車ディーラーの運営、損害保険代理店業などをおこなう会社です。

ネクステージの詳しい事業内容や中古車買取・販売の実績に関する情報から、評判や年収など採用情報に至るまで取材し、読者に有益な情報をご提供することを目的としております。

車の買取や中古車を販売する会社をお探しの方、車を取り扱う会社の採用情報をお探しの方には必見の内容になっています。

本記事は株式会社ネクステージの社員に完全独占取材した内容を基に記事としています。

【追加情報】
・2021/08/18「ネクステージの各店舗における評判/口コミ」に新しい口コミを追加。
・2021/04/28「ネクステージの各店舗における評判/口コミ」に新しい口コミを追加。
・2021/03/16「ネクステージの各店舗における評判/口コミ」に新しい口コミを追加。

ネクステージとは

ネクステージの店舗

ネクステージ担当様
ネクステージは、自動車の販売から、整備・点検、そして買取までを一括して行っています。

お客様に快適なカーライフを送っていただけるように、従来の販売のみのスタイルをやめ、車両購入時の損害保険の提案、アフターメンテナンスから買い替えの際の高価買取まで、車に関することがワンストップで行るようになりました。

また創業当初より中古車の販売に注力をしてきた当社ですが、2016年より新車輸入車ディーラーの参入も果たしました。

中古車の販売では、学生から年配まで幅広い層のお客様のニーズにお応えできるやりがいがありましたが、新車ディーラーでは、富裕層の方が多く来店されるため、きめ細かい接客やサービスの向上にも力を入れています。

ネクステージの営業方法(販売営業・買取営業)

編集部
ネクステージでは、どのような営業方法をとっているのですか?
ネクステージ担当様
当社の営業には2種類あり、1つが『販売営業』、『もう一つが買取営業』です。

販売営業

ネクステージの販売営業
ネクステージ担当様
『販売営業』は店舗にご来店いただいたお客様に対して接客をする100%来店型スタイルの営業です。

多くのお客様がネット(Goo/カーセンサーなど)を見て中古車を探しますので、当社はネット経由の来店が特に多いです。また、車両の販売だけではなく、用品販売(ETC、カーナビ、セキュリティなど)、損害保険の提案からも収益を得ています。

買取営業

ネクステージの買取査定に対する評価
ネクステージ担当様
『買取営業』は、車の売却を検討しているお客様が、「一括査定サイト」に情報を登録し、その情報を元にコールセンターが出張査定のアポイントを取得します。

買取営業のスタッフは、そのあとアポイントの場所に当日伺いお客様の愛車の査定を行います。その後お客様と価格交渉を行いますが、当社独自の「愛情査定」で他社との差別化を図り、金額だけでなく、人で選んでもらえる営業を心がけています。

ネクステージの買取

生涯取引という考え方

ネクステージの取引フロー
ネクステージ担当様
お客様に「生涯取引」という新たな価値提供を行っています。

生涯取引とは、お客様にお車の購入をして頂いて終わりではなく、そこをスタートとし、車検・点検・メンテナンスを当社で一括で行い、いつかの買い替えの時も当社で高価買取をさせていただくといった、購入後のカーライフをすべてネクステージにお任せいただくことのできる、新たな仕組みです。

その仕組みを導入することで、お客様に長く当社をご利用いただき、何かあれば当社にご連絡いただければすべて対応が可能となりました。顧客満足度向上だけではなく、リピーターの獲得により業績も順調に伸び続けています。

中古車の売買の特徴

ネクステージの特徴
編集部
ネクステージの中古車売買の特徴を教えて下さい。

中古車を売る

ネクステージ担当様
お客様の愛着あるクルマをより高値で買取できるよう、ネクステージでは流通コストの還元やオプション・装備・ドレスアップなどを査定価格に還元しています。

また、電話からや店舗に来店する以外にもLINEで車の査定ができます。簡単で早くわかるのでお気軽に売却のご相談をしていただけます。

中古車を買う

ネクステージ担当様
選びやすい、探しやすい豊富な店舗展開(軽自動車専門店・ミニバン専門店・SUV専門店・コンパクト専門店・セダン専門店・レクサス車専門店)を行っています。
ネクステージの中古車の特徴
  • 豊富な品ぞろえ
  • 他社の価格調査を毎日行いお買い得な価格設定
  • 事故車は販売していない(徹底した品質管理)
  • 最寄り駅に取り寄せできる
  • 90日間返品可能

ネクステージの買取の評判

ネクステージの買取の評判
編集部
ネクステージの買取は、独自の「愛情査定」や高値で買取する還元システム・中間マージン排除、LINEやオンラインでの査定、高額査定を可能にする全国140店舗の販売⼒など、様々な取り組みを行っているとのことでした。

また、「お客様ファースト」を掲げて買取金額だけでなく満足してもらえるサービスにも力を入れていますが、ネクステージの買取はユーザーからどのような評判を受けているのか調査してみました。

ネクステージの買取の評判①

利用者の声
買取の際に営業マンの方が親身に相談に乗ってくれてありがたかったです。

買取について色々と細かい部分まで話をさせていただいたのですが、臨機応変に様々な売却提案をしてもらい、「安く買い叩きたいんじゃないんだな、ここなら安心して売れるな」と思い、買取をお願いしました。

ネクステージの買取の評判②

利用者の声
買取の相談において、こちらの要望をできるだけ受け入れていただきつつ、金額のかけひきなど無駄な交渉に時間をかけることがなく、非常に気持ちよく買取をお願いすることができました。

会社の「お客様ファースト」という理念を感じたのは、電話でのアポイントの時間で、他社は競うように朝8時にかけてきたのに、ネクステージさんだけは丁度よい時間を見計らい、8時半に電話をかけてこられたのが印象的でした。

ネクステージの買取の評判③

利用者の声
店内にキッズスペースがあり、子どもを遊ばせつつ買取の相談をできたのがありがたかったです。

買取金額は特に高額査定というわけではありませんでしたが、キッズスペース、担当の方の対応の良さから即決でした。

ネクステージの買取の評判④

利用者の声
担当の方の誠実な対応で決めた。

何社か査定を受けて、他社の買取査定のほうが高かったが、担当の方は理由を明確にしてその金額は出せないと言っていただけた。

それでも、店長さんを始めスタッフさんの接客対応が心地良かったのでネクステージにお願いしました。

ネクステージの買取の評判⑤

利用者の声
買取の相談をする際に親身になって話を聞いてくれた。

少しでも高く買ってもらいたかったので時間はかかったが、査定アップの交渉にも粘り強く対応してくれた。

ネクステージさんの対応を受け、買取業社を選ぶ際の注意点を学べた気がする。

ネクステージの買取の評判⑥

利用者の声
買取の際、無料で代車を提供してくれた。

しかも代車を家まで届けてくれて、最後は取りに来てくれるといういたれりつくせりのサービスが助かった。

ネクステージの買取の評判⑦

利用者の声
買取のスピード感がすごかった。

昼過ぎに一括見積もりを申し込みし、当日中に売却まで一気に決めることができた。

査定や相談などで数日を費やすことができない状況でスピーディに取引をまとめてもらい、しかも価格はディーラーで聞いていたおおよその価格と差がなく、十分満足しています。

ネクステージの買取の評判まとめ

編集部
ネクステージの買取の評判は、多くの人が満足の口コミを残しています。

特にスタッフの方の対応は素晴らしく、ユーザー目線に立った対応やそれぞれの事情に最適な提案をできる提案力などが高評価です。

また、単純に高額査定で高く車が売れたことに満足する人もいて、サービス面でも実利面でも良い評判を集めています。

ネクステージの中古車販売の評判

ネクステージの中古車販売の評判
編集部
ネクステージの中古車販売では、車種別に専任の熟練バイヤーを配置して、プロの目線で仕入れた豊富な車種を揃えています。

また、毎日他社の価格を徹底調査して、365日いつでもお買い得な価格設定をおこなっています。

そのようなこだわりの中古車販売に対する評判はどうなっているのでしょうか。

ネクステージの中古車販売の評判①

利用者の声
車種が多く、予算に応じて自分の好みの車を見つけられます。

車の状態も凄く良かったです。

ネクステージの中古車販売の評判②

利用者の声
店舗責任者の方が対応してくれて良質な接客をしてくれた。

金額を他社と比較すると車両本体が圧倒的に安く、車の検査はJAAA認定員を含め2社と契約しているそうで信頼できます。

その証拠に、二人で探してやっと見つけられたほどの小さな飛び石痕まで記載がありました。

指定した車の検査認定書や車検証(契約状態によっては不可だそうです)、整備記録も見せてもらい、表示内容に虚偽はなく、安心して契約できました。

ネクステージの中古車販売の評判③

利用者の声
ネットで問い合わせして、オプション不要で価格を出してもらい納得。

車両はとても綺麗で、契約時にオプション追加などの駆け引きもなくスムーズに受け渡しができました。

ネクステージの中古車販売の評判④

利用者の声
諸費用として30〜40万円が請求されることがある。

その内容は、保証やコーティング、フロアマットなどで、付けるかどうかはユーザーの任意になっている。

ネクステージさんとしては、質の高いガラスコーティングの「ボディコーティング弾スプラッシュコート」に自信を持っているようだが、もし、必要ないと思ったら、きっぱりと断ることができる。

ネクステージの中古車販売の評判⑤

利用者の声
展示されている車を見て、他の車体と比較してもお得だと思い即決しました。

車のフレーム(骨格部分)にダメージを受けたことのある、修復歴のある車は販売しないことを宣言しているように、店舗に並んでいる車は、品質の高いものが多いと感じました。

ネクステージの中古車販売の評判⑥

利用者の声
スタッフさんの接客態度がよく、なにより中古車に対する知識の抱負さが凄く、これなら、買った後の相談も含めて信頼して取引できると思った。

ほしかった車は相談した店舗にはなかったけど、別の店舗から追加請求無しで取り寄せることができたのもプラスポイント。

ネクステージの中古車販売の評判⑦

利用者の声
親子2世代でネクステージさんで中古車を何台も購入しています。

価格は、相場的にすごく安いという訳ではありませんが、しっかりと整備された優良中古車を売っているため、今まで一度も大きな不具合が出たことはなく、おすすめできる中古車ショップです。

ネクステージの中古車販売の評判まとめ

編集部
中古車販売は、車両本体の安さに高評価が集まっています。

一方、オプションが追加されることを心配している方もいますが、きっちりと自分の望むオプションだけを頼み、いらないものは断ることができます。

スタッフさんも、社内で情報や業務知識のレベルを共有できるシステム「N-BOOK」「共育ノート」「研修専用オフィス」によりレベルアップが図られていて、社員一人ひとりの質が一定以上をキープできているので、安心して相談できる、心強いショップとなっています。

ネクステージの各店舗における評判/口コミ

ネクステージの各店舗における評判/口コミ
編集部
ネクステージのグループ各店舗の評判・口コミについても独自調査しましたので、内容を紹介していきたいと思います。

UNIVERSEグループ店の評判/口コミ

利用者の声
SD様に担当して頂きました。
車買取の際、愛想よく対応していただき、さらに買取までの流れや説明を詳しくしていただきました。
利用者の声
きちんと説明していただき、価格もだいたい納得できる金額でした。
また次回もお願いしたいと思います。
利用者の声
BMW320Mスポ 購入して4年。車両、車検、定期点検、問題なし。
購入時の営業担当は退職していないが、対応良好。
利用者の声
大変状態の良い車を購入できました。購入時の説明や書類もさすが大手企業という安心感があり、保険会社勤務経験があり知識豊富な社員の方に相談に乗っていただき良いプランが組めました。
アフターサービスも含めて長くお付き合いいただける店舗かと思います。
利用者の声
車の保管が立体駐車場の中に置いてあるので雨の心配もなく、ゆっくり見学出来ます。
対応面は外車ディーラーのような程ではないが、不快感を感じるようなことはありません。
営業の対応も個人差はあると思いますが良い印象です。
利用者の声
状態の良い車が揃っていて良いお店でした。
車がないので駅まで送迎してくれたりと、とても親切でした。
オプションなどもこちらの意思をしっかり伝えれば必要なものを吟味してくれて安心できました。

SUV LANDグループ店の評判/口コミ

利用者の声
一番驚いたのは入って直ぐに従業員の皆さんが立って一同にご挨拶をして下さったこと。ビックリでした!
担当の方は丁寧で感じが良い方でした。ありがとうございました。
利用者の声
立体駐車場に並んでいるたくさんの車の中から、担当のSさんが私達にピッタリな車を探してくれました!!納車までも都度連絡いただき、スムーズに手続きが完了しました。乗るのが楽しみです♪
利用者の声
コロナ対策もされていて安心して内覧できました。
利用者の声
SUV・ミニバンを探すならここだと思い、セダンからの乗り換え検討で見に行きました。在庫量の多さに驚き、他店舗からも取り寄せが出来ると伺い、更に驚きました。
担当されたMさんに時間をかけてご説明頂き、納得して購入する事が出来ました。下取りから購入まで、その日のうちに気持ち良く決めることが出来ました。
店内も広く清潔感があり、コロナ対策もしっかりされていました。
利用者の声
ネットから一括査定を申込みました。
担当者が若い女性の方だったのでどうかな?と思いましたが終始すごく丁寧で熱心に説明してくれたり、こちらサイドにたって提案してくれたりだとか細かく気配り出来る事に感心しました。
もし車の売買を考えてる友達、関係者がいるなら紹介したいと思えるほどでした。
利用者の声
噂で評判が悪いと聞き、欲しい車がここにしか無く不安でしたが、噂だけでした。
丁寧かつ対応も良く、オプションは強要ではなく説明をして頂いたうえで要らないと言えばそれで済みました。
直接足を運んで本当に良かったです。担当していただいた副店長には感謝をしています。

総合店の評判/口コミ

利用者の声
副店長さんが親切丁寧なお人柄で、とても感じの良い接客でした。
また、お客様目線で色々なアドバイス、車の悪い部分を伝えていただけたおかげで、車を決定することができました。心から感謝です!
利用者の声
Hさんが丁寧に説明をしてくださいました。他の買取店でも査定していただいたのですが、細かいところの説明がなかったので、今回はネクステージさんにお願いをしました。
利用者の声
非常に誠実な対応していただき、信頼できる営業の方でしたので、決めさせて頂きました!
Nさんは、他社の車の営業マンに比べて本当に、お客様目線で安心できます。
利用者の声
とても親身になってくださいました!担当のAさんは書類もたくさん用意していただき私にあった保険のプランを提案してくださったりなど本当に私の目線でお話を進めていただきました!
日程も忙しい中、細かく調整してきただきとても助かりました。
利用者の声
出張査定に迅速に対応してくださり、丁寧にご説明いただきました。
その後の乗換え購入相談でも、良い点、悪い点全て包み隠さずお話くださり、長時間に渡るこちらの質問等にも親切に答えてくれました。
価格も頑張ってくれて、安心購入することができました。アフターもしっかりしてます。
利用者の声
最初から最後まで丁寧な接客していただき本当に嬉しかったです!
担当者の方には、色々手続きご面倒おかけしたのに、嫌な顔されず、笑顔で対応していただきました!ありがとうございました!
こちらのお店で買わせていただき本当によかったです!

ディーラーグループ店の評判/口コミ

利用者の声
子連れでもいつも丁寧に気持ちのいい接客をしてくださいます。
利用者の声
初めて自動車を購入しました。
ご担当のSN様が、いろいろサポートいただき、安心して購入させていただきました。
利用者の声
突然の連絡にもかかわらず親切丁寧にご対応いただきました。
利用者の声
社外品のパーツの事を無理を承知で聞いてみたところ、社内にある現車にまで確認に走ってもらい、教えて頂きました。
よくある上から目線的な所がなく、また、答えづらい質問にも対応してくださり感謝しています。
お客様第一主義を感じました。
利用者の声
セールスエグゼティブの担当者様にとてもお世話になりました。
知識も豊富で安心出来ましたが、何より親身にご対応頂いた事と今後のメンテナンスなども信頼出来ると感じて購入させて頂きました。
長いお付き合いをモットーにされてる事素晴らしいと思います。
利用者の声
接客が非常に良く、ボルボにお世話になることになりました。
納車記念にお花をいただき、これまで車を買って初めてのことだなと本当に感心しながら、購入後も、こまめに連絡をいただき、とても丁寧な対応に新鮮さと感謝の両方を感じました!丁寧かつ親切な接客対応は会社の理念が社員の一人一人に浸透しているからだと思います。

これまで縁のない方は、敷居が高いと思うかもしれませんが、誰でも大切に接していただける安心のお店ですので、是非一度のぞいてみてください。

その他グループ店の評判/口コミ

利用者の声
こちらの急なお願いに対しても、迅速に対応していただき助かりました。
担当スタッフさんは、1年目とお伺いしておりましたが、知識と多く落ち着きもありとても新人さんとは思えない立ち振る舞いでした。
利用者の声
終始丁寧な対応で信頼できると感じました。
希望の金額で買い取りして貰え、希望の車種を購入する事が出来ました。
利用者の声
スタッフさんの対応が親切でこちらの予算に合う様に親身になって相談に乗って貰いました。
保証やコーティングなど諸費用は掛かりますが納車時には車も綺麗にして貰ってとても満足してます。
利用者の声
女性の私でもわかりやすい説明で、価格も細かく私の意見通りに見積もりをいくつも提案して頂きました!
また子どもと来店したんですが、子どもが説明中に話を遮ってきても、子どもに対しても熱心に話を聞いてあげていて、ママお腹すいたーと言うとお菓子まで持ってきてくれるという神対応!
何件か見て車の購入をしようと思っていましたが、即決!
利用者の声
車がいいのはもちろんのこと営業マンの方もとてもフレンドリーかつ親切丁寧で、コーティング等のオプションも付けて良かったと思えるものでした!
支払総額がちょっと他より高くなるのを考えてもいいお店だと思います。
また、ネクステージの専用アプリもあり、次の整備点検の日がわかるのがとても使いやすく画期的だと思います!
利用者の声
売却で訪問以来で利用。5社ほど相見積して最終的に決定。
決定理由は売却額が1番というより担当者Mさんの誠実さ。始めから他社の顔入りを伺わず、うちはこれくらい提示できると明確な意思表示。
他社との競合になっても電話手短にしつこくなかったので、この人になら愛着のあった車を売っても、大事に扱ってくれる、アフタートラブルはないと思った。また売却機会があったら依頼をしたい。

ネクステージの社長は社員から評判な人望のある人物

広田靖治社長の顔画像

広田靖治社長(ネクステージ公式HPより)

ネクステージ担当様
当社の社員の多くが、ネクステージの魅力は「社長」と答えるほど、人望のある社長です。

社長、広田靖治は実は中卒です。家が貧しく高校に行けず、中学卒業後から新聞配達の仕事を始めました。その後免許が取れる年齢になると、飛び込み営業の仕事に就き、若くしてトップ営業マンとなりました。もともと車が好きだった広田は外回りの合間に中古車屋をよく回っていました。しかし当時の中古車屋は煙草を吸いながら接客したり、メーター改ざん車を平気で販売するようなそんな業界でした。

そこで広田は「綺麗な店舗で、社員を教育し、いい商品を並べれば絶対に売れる」と思い、1998年12月に創業。その後、東海圏で中古車シェアNo.1を取り、全国に店舗を拡大していきました。

そして2014年には東証一部にも上場を果たしました。創業当時より、ネクステージを全国規模にする、上場する、など高い目標を持ち続けていました。その目標をすべて有言実行してきた社長だから、誰からも信頼され、ついていきたいと思える社長なのです。

現在も、時間があれば全国の店舗を回り現場の状況を自分で確認をしている、そんな社長です。

Twitterでの「おもしろ採用」や会社説明用漫画が評判!

編集部
ネクステージでは一風変わったTwitterでの「おもしろ採用」や会社説明用漫画の導入、中途採用向け「自由すぎる会社説明会」が評判を呼んでいるそうですが、それぞれどのような採用活動なのでしょうか?

即!最終面談 写真で一言採用

ネクステージのTwitter採用

ネクステージ担当様
ネクステージ採用チームの公式Twitterアカウントを活用した「おもしろ採用」と呼ばれている、「即!最終面談 写真で一言採用」というものを実施しています。

選考のポイントは、Twitterの特性を活かして、140文字という限られた文字数で表現力や発想力、構成力などでいかに自分を表現できるかという点になります。

応募方法・選考フローについてもご紹介します。

Twitterでの応募方法・選考フロー
  1. ネクステージ採用チームのTwitterアカウント「@nextage4907」をフォロー。(twitterアカウントをお持ちでない方は、アカウントを開設してください)
  2. ネクステージ採用チームのtwitterの「お題」と書かれたツイートに写真がアップされています。その写真に対して「一言」考えて、リプライしてください。※お題は複数ありますので、好きなものを選んでください。複数のお題への回答もOK!
  3. 合格者には、ネクステージ採用チームからTwitterでDMが来ます。
  4. そのDMに必要事項を明記の上、返信してください。その後、最終面談についてご連絡を差し上げます。

会社説明漫画の導入

ネクステージの会社説明漫画

ネクステージ担当様
ネクステージでは採用活動の取り組みの中で、少しでも多くの学生の方に知ってもらうことや、弊社で働くイメージを持ってもらうきっかけになるよう、会社説明の一つのツールとして漫画を導入しています。

弊社の経営理念である『お客様に最も愛される企業』をテーマとして、入社まもない新入社員が『クルマを通して、最高の顧客体験を提供する』為に悩み、先輩や上司のアドバイスと自身の努力で新入社員が成長していく内容となっており、少しでも弊社に興味を持ちエントリー頂きたいと考えています。

中途採用向け「自由すぎる会社説明会」

ネクステージの世界一自由すぎる会社説明会

ネクステージ担当様
ネクステージの中途採用では、『中途採用に、もっと自由を。』を掲げた、『世界一自由すぎる会社説明会』を行っております。

不明点が多いまま面接を受けたことでミスマッチになってしまうことは残念なことです。
とことん自由な説明会にすることで、弊社の素の社風や仕事内容、待遇などを理解して頂けるよう中途採用向けの会社説明会を企画しました。

自由すぎる説明会の概要
  1. 自由すぎる服装で来ても怒りません。
  2. 面接時の受付の子を指名できます。
  3. つまんなかったら、帰ってOK。
  4. 金銭(欲しい年収を)要求してもOK。
  5. コネ入社(リファラル)歓迎します。
  6. 試しに入社挨拶してみますか?

採用情報

ネクステージで働く社員

採用活動を行う背景

ネクステージ担当様
現在ネクステージは全国に約80の店舗を展開しております。今後も2030年までに売上高1兆円を目指し、年間10店舗近くの展開を続けていく予定です。そのためには、1店舗当たり約50名の新たなスタッフが必要となる為、当社は新卒・中途の採用を行っています。

中途採用に関しては、経験問わず新規出店の大きな即戦力となっています。
また新卒採用は例年高いパフォーマンスを発揮していることからも活躍が期待され、年々採用人数が増えている状況です。

求める人物像

本物の業界No1をを目指す
ネクステージ担当様
当社のビジョンに共感できるかが一番大事です。

『本物の業界No.1』『前人未到の一兆円企業』社員が持つ共通のビジョンに、ともに力を貸してくれる社員を求めています。その中でも、以下3点が特に大事なポイントです。

ネクステージの採用ポイント
  1. 「素直さ」
    当社は研修を複数回行っています。研修内容を素直に吸収できる方が当社で活躍をしています。
  2. 「コミュニケーション力」
    会話力だけを求めているのではなく、お客様やスタッフの今求めているものに敏感に反応できるかどうかもコミュニケーション力だと考えます。
  3. 「成長意欲」
    成長企業の当社では、日々様々な変化が起きています。その変更に柔軟に対応し、そしてともに成長しようとする意欲が必要です。

入社後に身につくスキルや経験

ネクステージ担当様
取得できる資格は、「損害保険募集人資格」です。損害保険の取り扱いができるようになり、プライベートでも役立つ知識がたくさんつきます。

営業職であれば、他社に比べても高い接客件数を誇っており、豊富な経験を積むことができ、営業としてのスキルアップができます。当社で培ったノウハウをもって起業をする社員も少なくありません。

福利厚生

ネクステージ担当様
当社の福利厚生は、以下のとおりです。
ネクステージの福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 社員販売制度
  • 退職金(確定給付型)
  • 確定拠出年金
  • 社員持株会制度(月々6%の奨励金付き)
  • 産休育休/時短勤務
  • 新卒海外研修(グアム、韓国など)
  • 有給休暇(入社半年後より10日) など

採用面接で重要視するポイント

ネクステージで働く社員
ネクステージ担当様
とにかく人物重視の採用です!

自動車への知識がない、営業経験がない、そんなことは関係ありません。
応募者様の人物面を何よりも大事にし、採用をさせて頂きます。

「面接っぽくないですね」と言われてしまうことも多々あるくらい、フランクな社員が皆様をお待ちしております。

社員の評判Q&A(新卒社員編)

編集部
次に実際に現場で働く社員の評判を聞いてみました。ネクステージの働きがいや職場の雰囲気を知れるチャンスです。
まずは「ネクステージ人財開発部採用課 2017年4月に新卒で入社した社員の方の評判」です。

Q1.ネクステージに入社を決めた理由

ネクステージ新卒入社 加藤様
私がネクステージに決めた理由は二つあります。

一つ目は働く環境が自分にあっていると思ったからです。
どんなに仕事が辛くて大変でも自分に合った店舗であれば毎日楽しく仕事ができ、同期同士でも切磋琢磨しあって成長出来れば、私はどんなことでも乗り越えられると思っているので、環境は一番重視しました。

二つ目は「大企業に入るよりともに大企業を作ろう」という採用メッセージにとても鳥肌が立ったからです。
会社の採用メッセージを聞いて初めて鳥肌が立ち、やってやるぞという気持ちにもなりましたし、その言葉を伝えてくれた人事の方の話し方にも魅力を感じました。

自分が就活をするうえで軸としていた考えがネクステージには当てはまり、ネクステージしかないな。と思い入社を決めました。

Q2.今は入社してどのようなモチベーションで働いていますか?

ネクステージ新卒入社 加藤様
営業の時は、お客様から「今日買うつもり無かったのに加藤さんだから今日購入したよ」という一言が貰えるような接客が出来る様に心がけました。
人事に異動してからは、学生に「加藤さんがいたからこの会社を選びました」って言ってもらえるような人事を目指してモチベーション高く働いています。

Q3.入社前と入社後で感じたギャップはありますか?

ネクステージ新卒入社 加藤様
入社前は営業と言えば個人で仕事をするものだと思っていました。しかし実際に入社して働いていくと、想像以上に店舗内のスタッフで協力し合う体制が出来ており、先輩方に遠慮なく頼れるという環境があったのが一番驚きました。

Q4.ネクステージの長所は?

ネクステージ新卒入社 加藤様
私の思う、会社の長所を3つ紹介します。

①チャンスがもらえる

ネクステージ新卒入社 加藤様
一つ目は、若いうちからチャンスがもらえるという事。
私は新卒二年目で人財開発部の採用課に異動になりました。そして、新卒採用というとても大切な仕事をさせていただいています。今頂いているチャンスをしっかり自分のものにしたいと思っています。

②社員の平均年齢が若い

ネクステージ新卒入社 加藤様
二つ目は会社の社員が若いという事。店長も若く、話しやすいため自分の意見も言える環境があります。
また会社自体が若く成長できるチャンスが豊富であり、会社の成長するスピードが速いため、自分が成長できる瞬間が実感出来ます。

③上場企業である

ネクステージ新卒入社 加藤様
三つ目は、東証一部に上場しているという事。
創業して20年しかたっていないのに東証一部上場し、世間からも認められ、これからの成長にも期待できます。

Q5.待遇面や評価制度に満足されていますか?

ネクステージ新卒入社 加藤様
サービス・小売業は世間が休日の時に仕事をする、といった印象が強いと思いますが、ネクステージでは役職問わず、月に一回は土曜日休みの取得・五連休の長期休暇など、お客様だけを満足度の追求のみではなく、従業員が働きやすい環境へと変わってきています。

また、営業の数字だけでなく、自分が対応した業務に対しても評価される制度が整ってきているところなど、満足するところはたくさんあります。

Q6.どんな人たちに入社してもらいたい?

ネクステージ新卒入社 加藤様
共に本物の業界No1企業を目指していきたいと思える人!自分の頑張りを平等に評価されたい人!車の知識が無くても大丈夫です!ネクステージは人物重視です!!!!我こそは!という自信がある方は是非お待ちしてますので、選考会へ!

社員の評判Q&A(中途社員編)

編集部
次に中途で入社し即戦力して期待される社員の働きがいを聞いてみましょう!
「ネクステージ人財開発部採用課 2012年2月に中途採用で入社した社員の方の評判」です。

Q1.ネクステージに中途で入社を決めた理由は?

ネクステージ中途入社 酒井様
社員・経営陣共に本気で業界No1企業を目指しており、そのビジョンに共感できたからです。

Q2.前職は?なぜ転職を決意したのですか?

ネクステージ中途入社 酒井様
前職はサービス業です。前職は、給与水準・休日日数の多さ・残業時間の少なさ・住宅補助を中心とした福利厚生制度など、働く環境は非常に整っており、環境面においては一切の不満はありませんでした。

ただ私自身、会社が掲げるビジョンに対する共感度は低く、会社が成長・会社の業績が悪化しても特に何か感情を抱くこともなく、ただただ惰性で仕事を続けている状況でした。いくら働く環境が整っていたとしても、やりがいを持てない状況で残り30年ほどある社会人生活を続けていくのは困難だと思い転職を決断しました。

Q3.転職して正解でしたか?

ネクステージ中途入社 酒井様
転職して良かったと感じています。

前職は働く環境が整っていたこともあり、現在の方がハードワークしている状況です。ただ、ネクステージのビジョンに強く共感できているからこそ、会社の成長が自身の仕事に対するモチベーションに繋がり、日々刺激を受けながら仕事ができています。やはり、仕事は環境面だけではなく、会社の方向性に共感できるか否かは非常に重要だと感じています。

個人資産が増えた

ネクステージ中途入社 酒井様
また、個人資産が増えたといった点でも満足度を感じております。ネクステージは東証一部上場企業であり、社員持株会制度もあります。私も毎月積み立てをしており、ここ数年で株価も数倍上がったことで、私の資産も数倍に膨れ上がりました。会社の成長が自身の財産の増加にもつながる、といった点もやりがいに自身のモチベーションに繋がります。

Q4.入社前と入社後で感じたギャップはありますか?

ネクステージ中途入社 酒井様
私が入社した当初から、オフィスの受付が綺麗で、案内していただいたスタッフの方にも非常に丁寧に対応いただいたこともあり、どこか真面目過ぎる会社といった印象がありました。

ただ、実際には社長や他の経営陣を含め、上位キャリアの方が一般社員にも気さくに話をしてくれる環境であり、非常にアットホームな会社という点ではギャップを感じました。こういった風土だからこそ、相談しやすい環境がありスムーズに仕事を進めることができています。

Q5.ネクステージの長所は?

ネクステージ中途入社 酒井様
私が思うネクステージの長所を紹介します。

平等な評価制度

ネクステージ中途入社 酒井様
まずは平等な評価制度であること。
入社区分(新卒・中途)、年齢、性別など一切関係なく、どれだけお客様に価値を提供できているかといった点や、どれだけ会社に貢献できているか、といった点が評価軸になります。
そのような評価制度だからこそ新入社員が先輩を追い抜いて出世をすることも珍しくありません。

働きやすい会社への変化

ネクステージ中途入社 酒井様
次に、会社が良き方向に変化し続けていること。
お客様満足度No1のみではなく、従業員満足度もNo1を目指している会社です。
直近では店舗スタッフの年間休日日数は増えたり、土曜日の休暇取得や大型連休の取得、更には残業時間を抑制する制度など、働く環境が日々良き方向に変化し続けています。

多様なポストが用意されている

ネクステージ中途入社 酒井様
三点目は成長企業だからこそ、多様なポストが用意されていることです。
店舗においては今後も継続的に出店を続けていくことで新たな管理者が必要になり、従業員が増え続けることで間接部門の管理者も必要になります。事業拡大しているからこそあらたなポストが用意され、早期キャリアアップの実現も可能になります。

Q6.待遇面や評価制度に満足されていますか?

ネクステージ中途入社 酒井様
私は販売店舗ではなく間接部門に所属しておりますが、入社して5年ほどで採用業務全般を任せてもらえる立場になりました。営業職とは違い、自身の成果を数値に置き換えることは困難なポジションですが、愚直に努力をした結果を認められたという点では非常に満足しています。

また、そのようなポストを任せられた背景としては、成長企業だという点も挙げられます。会社が成長することで、間接部門にも新たなポストが生まれるため、営業職だけではなく全社員がキャリアアップできる環境が整っています。

Q7.どんな人たちに入社してもらいたい?

ネクステージ中途入社 酒井様
会社のビジョンに共感できる方です。

ネクステージでは「本物の業界No1」を目指すことです。それは、単に売上・利益などの目に見える数値でNo1を取る、といった内容ではなく、「顧客満足度でもNo1」「従業員満足度でもNo1」を実現することです。

働く上では給与や休日・残業など働く環境も重要です。ただ、そういった表面的な要素だけでは高いモチベーションを持って仕事をすることは困難です。ネクステージは本気で本物の業界No1企業を目指しており、それが実現できる会社だと確信しております。

共に本物の業界No1を目指し、お客様満足度の向上による社会貢献、そして従業員満足度を向上による幸せな生活を手に入れませんか?

会社概要

会社名株式会社ネクステージ
本社所在地〒460-0004
愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 明治安田生命名古屋ビル14階
<大代表TEL> 052-228-8541
<カスタマーセンター> 0120-783-711(フリーコール)
代表者代表取締役社長 広田靖治
設立平成10年12月
資本金61億1,157万585円(2020年5月末現在)
従業員数3,096名(※2020年5月末現在 連結、臨時従業員を除く)
事業内容新車、中古車の販売及び修理、新車ディーラーの運営、損害保険代理店業