この記事の目次
株式会社TTCについて
株式会社TTCは、日本全国の地域を活性化し、日本を元氣にすることを目的に事業活動を展開する地域活性化リーディングカンパニーです。
本社のある静岡県で話題のプリン専門店「熱海プリン」や、たまご専門店「TAMAGOYA」なども株式会社TTCが地域活性化のために手掛けたブランドであり、地域の魅力を伝えるブランド商品の創出により、数々のメディア出演や受賞歴もあります。
このようなブランド商品が誕生する裏には、若手社員でも失敗を恐れずにトライできる株式会社TTC独自の社風があり、やりたいことが実現できる会社としても評判です。
お客様感動創造経営
株式会社TTCおよびTTC GROUPでは「感情的サービス・システム的サービス・マインド的サービス・マナー的サービス・奉仕的サービス」を統合してお客様に提供するお客様感動創造経営を掲げています。
株式会社TTCの社員は、お客様の期待を上回り続けるサービスの提供（感情的サービス）や、製品、技術、味、品質などの徹底（システム的サービス）に加え、お客様の喜びが自分たちの喜びであるという想い（マインド的サービス）で、お客様と地域社会のために全力を尽くしています。
また、お客様に応対する際の表情、態度、身だしなみなどのマナー的サービス、自分の利益に直接的には結び付かなくても、お客様のために活動する奉仕的サービスにより、地域社会の発展に貢献することを目指している集団です。
株式会社TTCスタッフの評判口コミ
スタッフからの評判や口コミを調査しました。
いい人ばかりで雰囲気の良い職場
失敗OKで、意欲さえあればどんどん挑戦させてくれる社風なので、積極性や行動力のある人は若いうちから成長できる環境があります。その分、成長や出世は自分の頑張り次第な部分が大きく、意欲がない人には合わないと思います。
株式会社TTCでは挑戦できる環境を社員に提供しているため、その環境を活かして積極的に行動できるスタッフの方が、はやく成長できるようです。
社長が直々に評価してくれた
また、若手でも挑戦を後押ししてくれる社風があると聞いていたので、積極的に手を挙げ続けた結果、入社6ヶ月で商品開発を任せてもらうなど、入社1年目から大きな仕事に挑戦できたことが、今でもやりがいと自信に繋がっています。
また、入社してから半年で商品開発を任される新入社員もいるようで、実際に若手社員が責任のある仕事を任されていることが分かります。
やりたいことを仕事にできている
接客販売の仕事は、お客様の反応をダイレクトに感じることができ、その反応をもとに改善していけるのが、この仕事の面白みでもあります。
仕事に楽しさや面白さを感じながら働けているスタッフも多いようです。
株式会社TTCスタッフの評判口コミまとめ
すべての挑戦が上手くいくとは限りませんが、失敗した時でも先輩社員がフォローしてくれる体制があるため、失敗を恐れずに挑戦し続けることができると評判です。
積極的にアピールすることで早い段階から任せてもらえる仕事もあるようなので、消極的な人よりも積極的な人の方が挑戦できるチャンスが多く、成長スピードも早いことが伺えます。
株式会社TTCに入社して若手のうちから活躍したいと思っている方は、積極的な行動を心がけましょう。
株式会社TTC社員から評判の社風「大家族主義経営」
株式会社TTCは「大家族主義経営」を社風に掲げ、社員とその両親・家族の幸せを本気で考えています。
株式会社TTCが大切にしている三つの心（素直・肯定・感謝）のうち、「感謝する心」の根底には、両親や家族への感謝を大切にする先に、お客様への感謝も伝えることができるという考え方があるためです。
また、全国の観光地で事業を展開している株式会社TTCでは、転勤を伴う就労環境の職種もありますが、借り上げ社宅制度を完備しているため、転居に伴う煩雑さにとらわれることなく仕事に打ち込めます。
産後には最大1年半取得できる育児休業制度や、育休復帰後に利用できる短時間勤務制度もあり、結婚・出産後も家庭と仕事を両立しながら働き続けられる環境があります。
そして、先輩社員が兄姉のように新入社員を手厚くフォローする制度もあり、社員同士が本当の家族のように相談し合える環境で、一致団結している会社です。
株式会社TTCの事業概要
それぞれの事業概要について紹介していきます。
地域ブランド創出事業
株式会社TTCの公式ホームページより
地域ブランド創出事業では、TTC GROUPの直営店舗のノウハウと実績を活用して、日本各地の地域に今までにはなかった新しいブランドを創出しています。
地域ブランド創出方法としては、コンセプトメイクから商品・メニュー開発、スタッフ育成、店舗の設計デザイン、広報PR、物件開発まで多岐にわたり、これまでに熱海プリンをはじめとする数々の人気ブランドを創出しました。
株式会社TTCが創出した地域ブランド店舗は、どこもメディアに取り上げられるほど高い注目を集めています。
食のテーマパーク事業
食のテーマパーク事業は、村の駅事業を中心としたTTC GROUPの基幹事業であり、地域の活性化を最前線で担うビジネスモデルとなっています。
“食”の地域密着型テーマパーク「村の駅」として、伊豆・村の駅や北海道ロコファームビレッジなどの設立・運営を行うほか、道の駅・指定管理事業として、全国にある道の駅や地域活性化施設の指定管理を受託し、地域の活性化を行っています。
2023年現在は静岡県、神奈川県、千葉県、山梨県、徳島県にて道の駅の指定管理やDBO方式での委託に対応し、地方自治体とともに地域活性化を目指しています。
地域創生コンサル
地域創生コンサルは、株式会社TTCのグループ会社である地域観光総合研究所を中心に展開する事業です。
新たな地産特産物の発掘から商品企画、開発、売り場づくりまで一貫した提案によって、道の駅や観光施設などの価値向上を図ります。
お客様の用途に合わせた販路開拓から、農家に経営者意識を根付かせる地域の組織化、失われた土地を活用した生産法人の立ち上げを行い、地域の伝統製法を後世へと紡ぎます。
そして、コンセプトメイキングから魅力的な商品の企画立案を行い、独自性の強い商品による地域活性化を目指しています。
再生事業
再生事業は、100年以上の歴史を誇る老舗や古民家の再生、商店街の活性化などを行うことで地域に賑わいを創造し、次の世代に受け継いでいく事業です。
素晴らしい技術や品質を持ちながらも、経営不振や後継者不在といった理由で衰退を余儀なくされている老舗が非常に多くなっている中で、この素晴らしい資産を未来に引き継ぐため、時代に合わせた変革やリブランドを行って事業継承や再生を行っています。
これまでに、高級旅館や老舗和菓子店の事業継承を行い、静岡県熱海市の商店街を活性化させるための店舗を創出しました。
若手女性社員が企画した熱海プリンが大ヒット
熱海プリンはInstagramでの投稿数が8万件を超え、多数のメディアにも取り上げられるなど、株式会社TTCが代表するブランド商品です。
2017年に1号店をオープンすると、インスタ映えする見た目などから若い世代を中心に注目を集めて大ヒットし、2023年現在では熱海土産の定番となりつつあります。
そんな熱海プリンは、熱海の商店街に「バブルの頃のような賑わいを取り戻したい」との想いで、入社2年目～4年目の若手女性社員たちによって企画されました。
株式会社TTCが生み出した商品の中には、熱海プリンのように若手社員が知恵を絞って企画されたものも多く、高い意欲を持って頑張る社員であれば、入社間もない段階からワクワクするような仕事に携われます。
株式会社TTCが注力する村の駅・道の駅事業
株式会社TTCでは地域の明るい未来づくりのため、全国各地で事業活動をされていますが、現在最も注力している事業について教えてください。
地域の魅力を再発見する村の駅事業
静岡県三島市にて2011年に誕生した「伊豆・村の駅」では、静岡県伊豆地方で獲れる海の幸や山の幸を通して「伊豆のおいしさをあなたに届けたい」というコンセプトを掲げながら、伊豆ならではのグルメやお土産を販売しております。
観光で来られた方だけでなく、伊豆地方に住む地元の方にも地域の魅力を再発見していただきたく、地元の方々の憩いの場としてもご利用いただけるようなお店を目指しています。
食のテーマパークにこだわった道の駅事業
日本全国各地に様々な道の駅がある中で、当社としても「せっかく運営するのであれば、お子様から大人の方までワクワクするような『食のテーマパーク』をつくりたい」という想いから、地元の素材をメインに使った商品やメニューを企画したり、イベントや接客サービスにおいてもオリジナルの要素を取り入れたりしながら、運営に携わっております。
河越康行社長の人物像
従業員一人ひとりに向き合う父親のような存在
よく、社内では「思った以上に社長との距離が近かった」という声があがることがあります。それは、社長自らが従業員と向き合う時間を大切にされているためです。
また、「失敗OKの社風」「出る杭は伸ばす」など、個々の挑戦や「やりたい！」という意欲を尊重してくださいます。
もちろん何でもかんでもOKというわけでは無いですが、日々責任をもちながら業務に取り組む姿をしっかりと見てくれているというのも心強いです。
さらに、勉強好きでアンテナが高く、常に世の中の動向を捉えながら必要なものは社内情報としてすぐに共有し、企画や開発に生かしていく機会を多く設けてくださいます。
株式会社TTCの採用情報
株式会社TTCの採用情報として、採用活動を行う背景や入社して欲しい人物像、採用面接時に重要視するポイントについても取材しました。
採用活動を行う背景
1つめは、一人でも多くのお客様に喜び、感動していただきたいという経営理念の実現のためで、2つめは、TTC GROUPの掲げるビジョン「ワクワクする地域の未来づくり」を達成させるためです。
まず、TTC GROUPで掲げている「お客様感動創造主義」という理念を実現すべく、現在運営している店舗や、展開している商品・サービスのブラッシュアップを行い、常にお客様に楽しんでいただけるようなお店づくり、商品づくりを行っていくことを目指しております。そのためにも、従業員一人ひとりの人財教育や、さらなる新しい価値を提供できるような人財採用を行っています。
そしてもうひとつ、「ワクワクする地域の未来づくり」というビジョンの達成に向け、現在様々な事業がなされている中で、それらを深堀りすることに加え、新規事業の開拓・立ち上げなども行っていきます。今後は、日本のみならず、世界に向けた事業展開も視野に入れているので、そういった点で海外事業に興味のある人財の採用なども行っていきます。
求める人物像①チャレンジ精神旺盛で成長したい方
株式会社TTCでは仕事の目的を明確に掲げています。1つめは自分の成長のため、2つめは自己実現のため、3つめは世の中のお役に立つためです。
昨日できなかったことが今日できるようになったという物理的な成長ももちろん素晴らしいですが、それだけでなく、自分の中の良い点や直さなければならない点をしっかりと理解し、向き合いながら成長していけるということも大切にしています。
社会人としてだけでなく、人としても成長していける方です。
求める人物像②常に感謝の気持ちを持てる方
「今の自分があるのは、ここまでお世話になった方の存在があってこそ」と、周囲の方に感謝の気持ちを持てる人ほど、その先のお客様にも感謝の気持ちを持つことができると考えています。
また、感謝の心があると「もっと成長して恩返ししよう！」「もっとこうしていこう！」とプラスのエネルギーが湧いてきて、仕事や日々の生活への意欲も高まるものです。
採用面接で重要視するポイント
自分自身がこれまでどんな人生を歩んできたのか素直に表現できる方、そしてこれからどんな未来を描いて、実現させていきたいのか。一回しかない人生を悔いなく挑戦していきたい！という意欲のある方のご応募をお待ちしております。
充実の研修制度と福利厚生が評判
研修制度
まず、入社時に株式会社TTCの価値観や、社会人としての基本を学ぶ新入社員研修を実施します。この研修は、会社や職種の理解を深め、入社前の心構えをするだけでなく、同期との親睦を深める機会にもつながっています。
また、各店舗のSNS運用者が集まって、SNSの基礎知識や戦略的な運用方法について学んだり、互いの情報交換を行ったりするSNS研修も実施しております。
そして、地方創生コンサルタントとしての基礎知識から応用知識までを学び、実践を交えながら各種数値の見方やコンサルタントとしての立ち振る舞いを学べる地方創生コンサルタント育成研修など、様々な研修制度があります。
資格試験制度
コンサルタントとして活躍している社員を前にしながら、コンサルティングのロールプレイングを行い、専門的な数字や用語などを交えた筆記試験を実施します。この2つを合わせた点数で合否が決まります。
また、接客販売を指導する立場になるための接客トレーナー資格試験は、株式会社TTCの経営理念を自分の言葉で伝えたり、接客販売の技術力などをはかるロールプレイングなどを行ったりする試験です。この試験は、接客トレーナーになるうえで欠かせない登竜門となっています。
福利厚生
また、兄弟姉妹制度として、新卒で入社された方に歳の近い社員が兄姉となってフォローに入る制度があり、業務のことから日々の生活についてまで、気兼ねなく相談できるサポート制度となっています。
さらに、ヒット商品やブランド商品が生み出される「商品開発会議」や、お客様にどうしたら喜んでいただけるのか、また理念の実現に向けて何ができるのか具体的な事例や勉強会なども交えた「お客様感動創造ミーティング」にも参加いただきます。
そのほか、TTC GROUPの理念や価値観を学び、習得するための勉強会や、他社の事例なども踏まえた上で社会人としてレベルアップしていけるような勉強会、品質管理研修、フォローアップ研修、接客研修、地域貢献クリーン、通信販売ミーティングなど様々な分野における会議・ミーティング・勉強会を実施しております。
まとめ
株式会社TTCが掲げる理念に賛同し、周囲の人に対して常に感謝の気持ちを持って接することができる人財が集まっているからこそ、従業員同士で良好な人間関係を築くことができ、雰囲気の良い職場環境が実現できていることが伺えました。
強い意志と意欲がある人は株式会社TTCに入社することで、人気商品の創出といったワクワクする仕事に携わることができるかもしれません。
会社概要
| 社名 | 株式会社TTC |
| 創業 | 1977年5月23日 |
| 代表者 | 代表取締役 河越康行 |
| 資本金 | 8,500万円 |
| 所在地 | 〒413-0101 静岡県熱海市上多賀686番地 |
| 正社員 | 200名（男性117名・女性83名 2020年2月時点） |
| 従業員 | 1,154名（男性327名・女性827名・2020年2月時点/グループ全体） |
| 事業内容 | ブランド商品の企画・開発・卸・販売 及び 品質管理 ブランド店舗の開発・運営 地域創生コンサルタント事業 店舗プロデュース全般 食のテーマパークの開発・運営 道の駅の運営 観光土産品の企画、開発、卸販、販売 美容・健康関連商品の企画・開発・卸・販売 宿泊・温浴事業 ６次産業化ビジネス（農業 |
株式会社TTCの失敗OKな社風や大家族主義経営が口コミで評判となっており、大きなやりがいを持って働いている社員が多数在籍しています。
本稿では、そんな株式会社TTCで働くスタッフからの評判口コミや事業概要、大ヒット商品の誕生について調査しました。
また、株式会社TTCの採用情報や社長の人柄、注力している事業に加えて、福利厚生などの入社後の待遇を担当者様に取材することができましたので、地域社会に貢献できる仕事をしたいと考えている就活生や求職者にとって有益な内容となっています。