東京エコサービスの評判口コミや年収などの採用情報/事業内容を取材!

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編集部
東京エコサービス株式会社は、東京二十三清掃一部事務組合と東京ガス株式会社の共同出資によって設立され、清掃工場(ごみ焼却施設)の運転管理と余剰電力の販売事業を行う会社です。

今回は、東京エコサービスとはどのような会社なのか、営業の強みや事業展開、採用情報について担当者様に直接取材することができました。
また、社員の評判口コミ、事業所一覧などについてもまとめてあります。

さらに、採用で求める人物像や面接で重要視するポイント、中途採用者へのインタビューなど、ここでしか知ることのできない情報もありますので、東京エコサービスで働くことに興味がある方は必読の内容です。

本記事は東京エコサービス株式会社の社員に完全独占取材した内容を基に記事としています。

東京エコサービスとは

東京エコサービスとは
編集部
東京エコサービスとは東京都港区に本社を置き、清掃工場の運転管理や電気販売事業等を手掛ける会社ですが、具体的にどのような会社なのか担当者様に取材しました。
担当者様
東京エコサービスは、都区制度改革による清掃事業の移管に伴い設立された『東京二十三区清掃一部事務組合』における抜本的な経営改革の一環として、アウトソーシングの推進と電力の新たな販売企画などの取り組みとして2006年(平成18年)10月に設立された会社です。

設立の経緯からメインとなるビジネスは、「清掃工場の効率的な運転管理業務」と「電力の効果的な企画販売」となります。
加えて「清掃工場が保有したり付帯している資産の有効活用」、「清掃工場に係わるコンサルティング」、「人材派遣」、これらに付帯する業務など、ビジネスの戦略的拡大に取り組んでいます。

清掃事業のオールランドプレーヤー

担当者様
戦略のひとつとして、東京二十三区清掃一部事務組合清掃工場の焼却灰のセメント原料化事業の管理調整に携わることで、東京都の埋立処分場の延命化や資源の有効利用の面でSDGsに貢献しています。

また、技術支援や精密機能検査、コンサルティングなど多くの国内展開を進めて清掃事業の強力なパートナーシップ網を確立しています。
さらには、より先進的で効果的な電力販売の企画によってエネルギーの地産地消の推進と環境負荷の低減を進めていくほか、工事請負や保守委託の事業体制を整備しつつ清掃事業のオールランドプレーヤーとしてさらなる社会貢献を目指しています。

東京エコサービスの事業内容

東京エコサービスの事業内容
編集部
東京エコサービスでは様々な事業展開、取り組みをされていることが取材から分かりましたが、ここでは4つの事業を少し詳しくまとめました。

運転管理

雑多で不均質なごみを焼却する清掃工場の焼却炉運転は、安定的なコントロールは難しく、不測の事態に対応するために24時間の監視体制で運転班が燃焼管理と設備の維持管理を行っています。

東京エコサービスは、清掃工場内に管理事務所を置き、スタッフが常駐して円滑な工場運営を支えています。

管理事務所には、燃焼管理を中心に設備の監視を行う運転班のほか、ごみ搬入車両の受付や構内道路、植栽の管理などを行う業務班、長期的な維持保全計画を立てたりトラブル対応や補修・整備を行ったりする保全班、公害防止対策や見学者対応などを行う技術班、施設班などもあります。

技術支援

高度化した最新のごみ処理施設の整備や運営、維持管理において、これまでに培った豊富な経験と知識を活かし、自治体向けの技術的なサポートを行っています。
自治体が判断を求められる事項に対する適切なアドバイスや、気軽に相談できる体制を整えています。

【施設整備事業に関連する技術支援例】
  • 用地選定する時などの住民合意形成する
  • 循環型社会形成推進地域計画を作る
  • ごみ処理施設整備基本構想を作る
【運営・維持管理に関連する技術支援例】
  • 精密機能検査を行う
  • 見積審査業務の支援
  • 定期補修工事の設計積算業務の支援

焼却灰資源化

焼却灰を資源化し埋立処分量を削減することで東京都の埋立処分場の延命と資源の有効活用を目指す事業です。

資源化する焼却灰の排出入計画や調整などを行う「管理調整業務」、運搬に使用するコンテナを確保し運用管理する「コンテナの運用管理」、コンテナと焼却灰の安全確認のために内部の「水素濃度測定」や焼却灰の「放射能濃度測定」、事業クオリティー向上改善を図る「コンサルティング業務」を行っています。

小売電気事業

多くの清掃工場では、サーマルリサイクルとしてごみ焼却時に発生した熱で蒸気をつくり、タービンを回して発電しています。発電した電気は工場を稼働するために自家消費しますが、自家消費後の余剰電力を東京エコサービスが小売電気事業として調達して東京23区の小中学校や区民施設などに供給します。

電力の供給区分は、特別高圧・高圧・低圧に分かれますが、東京エコサービスでは高圧と特別高圧区分の施設を対象としています。

また、焼却時に発電した電気の内、植物由来のごみ成分の分については、カーボンオフセット(カーボンフリー)としてCO2の発生がゼロカウントされるために、清掃工場の電気を積極的に供給することは、地球温暖化対策としても大きく貢献することになります。

東京エコサービスの評判口コミ

東京エコサービスの評判口コミ
編集部
東京エコサービスの顧客は個人ではなく公共施設のため、サービス利用者の評判や口コミは見受けられませんでした。
ここでは、東京エコサービスで働く社員の評判や口コミを紹介します。

やりがいに関する評判口コミ

【社員の評判口コミ①】

さまざまな設備を調整しながら1日の処理が終わると、無事に終わったという安堵感とともにやりがいを感じられます。
ごみ処理は世の中になくてはならない活動なので、地域や人々の役に立てる社会貢献度の高い会社だと思います。

編集部
清掃工場での仕事は直接誰かから感謝の言葉をもらえる仕事ではありませんが、人の生活に欠かせないごみ焼却を毎日無事にやり遂げた時に、達成感のようなやりがいを感じられるのかもしれません。また、影の立役者として社会に大きく貢献できていることが、やりがいにも繋がっているようです。

働き方に関する評判口コミ

【社員の評判口コミ②】
前職も同じ仕事をしていましたが、当時から東京エコサービスの働きやすさは業界内で評判でした。実際に入社後は給料も上がり、休みもしっかり取れて働きやすさを実感しています。
編集部
この口コミによると、東京エコサービスは業界内でも働きやすいことで有名なようです。
通常の休みもさることながら、有給休暇も取得しやすく社員のワークライフバランスを大事にしている会社です。

労働環境に関する評判口コミ

【社員の評判口コミ③】
ごみ処理施設と聞くと、過酷で臭いもきついイメージがあるかもしれませんが、中央制御室など多くの場所では空調が完備されているのでにおいも気になりません。クリーンな作業環境です。
編集部
ごみ処理施設へ見学に行ったことのある方は分かると思いますが、大量のごみが集められた清掃工場のにおいは強烈です。
しかし、実際に働く場所や休憩場所は空調完備の清潔な環境で、働きやすいようです。

東京エコサービスの評判口コミまとめ

編集部
東京エコサービスで働く社員の評判や口コミをまとめたところ、環境面でも制度面でも働きやすい環境が整えられていると感じました。

2019年度の平均有給休暇取得日数は15日と比較的多い印象で、家族の状況に応じて取得できる特別休暇制度もあることから、家庭のある人でも安心して働けます。

また、社会貢献度や社会的意義の高い仕事にやりがいや誇りを持って働けている社員が多いようです。

沿革

編集部
東京エコサービスの沿革をまとめました。
2006年東京都浜松町に本社設立
2007年港・中央・墨田・千歳・新江東の5清掃工場の余剰電力取り扱い開始
2008年北管理事務所・江戸川管理事務所を開設
2009年特定規模電気事業の開始届出
2010年・港管理事務所を開設
・23区内の区立小中学校への電力小売りを開始
2011年豊島管理事務所を開設
2012年高島市環境センターへの技術支援業務を開始
2013年業務部に技術課を新設
2014年・大田管理事務所を開設
・主灰のセメント原料化実証確認に関する管理支援業務委託を受託
2015年小売電気事業者登録
2016年・北信保健衛生施設組合東山クリーンセンター基幹的設備改良工事に係る技術指導の契約を締結
・エコレールマーク協賛企業に認定
・環境衛生施設維持管理業協会に入会
2020年練馬清掃管理事務所を開設

東京エコサービスの営業の強み・開拓・展開

東京エコサービスの営業の強み・開拓・展開
編集部
東京エコサービスのセールスポイントから、営業の強みや開拓、展開についてお聞きしました。

セールスポイントは豊富なキャリアと技術力

担当者様
清掃工場の運転管理業務では、指導的中核社員は、大型炉8メーカーのプラント建設の設計・積算・監督といったキャリアを有しています。
それに加えてプラントの管理運営についても運転操作、故障対応、復旧対策のほかに補修・整備工事の設計・積算・監督などのキャリアもあり、多種多様なプラントについて横断的な技術、技能、知見を有していることが大きなセールスポイントです。

また、プラントの建設や建替えにおける基本計画や実施計画、地元対策や折衝対応、さらに環境影響評価、環境問題や公害問題での住民、マスコミ、議会対応を含めた行政責任や行政業務に精通したキャリアを有していることが、技術支援やコンサルティングにおいても強みを発揮しています。

SDGsへの貢献

SDGsへの貢献
担当者様
電力の販売事業では、電力の調達はリアルタイムで変動します。したがって信頼度の高い電力を供給するには、バックアップ体制が重要なポイントになってきますが、東京エコサービスは、清掃工場が故障やトラブルで止まったとしても、区立の小中学校や区立施設などの顧客への電力供給に株主である東京ガス㈱のLNG火力による電力を有効に活用して即応できる利点を有しています。

東京二十三区清掃一部事務組合の焼却灰の多くを、従来の埋立処分からセメント原料化とする事業の管理調整業務に携わり、埋立処分場の延命化と資源の有効利用の面からSDGsに貢献していることも、東京エコサービスのセールスポイントになっています。

営業の強み

担当者様
清掃工場の運転管理業務では、東京エコサービス特有のセールスポイントを活かし、第3セクターとして、より効率的な業務運営を図ることで営業展開していますが、第1セクターを補完する会社としての高い意識と高度な技術力をクオリティの強みにしています。

電力の効果的な企画販売では、清掃工場の供給源が不意に停止しても東京ガス㈱のLNG火力を有効に活用することで供給信頼度を保てますし、先進的企画やニッチ需要の開拓による新たな営業展開も進めています。

更なる営業展開のために事業体制の整備を進める

担当者様
「清掃工場が保有したり付帯している資産の有効活用」、「清掃工場に係わるコンサルティング」、「人材派遣」、これらに付帯する業務などビジネスの戦略的拡大では、焼却灰のセメント原料化事業の管理調整、技術支援や精密機能検査、コンサルティングなどに取り組む一方で、今後は清掃事業のオールランドプレーヤーとして営業展開を図るべく、工事請負や保守委託の事業体制の整備も進めています。

採用情報(求める人物像/年収例/福利厚生等)

採用情報
編集部
東京エコサービスの採用情報について、採用戦略や、求める人物像、採用面接で重要視するポイントをお聞きしました。
また、年収や福利厚生、募集要項についても紹介します。

採用活動を行うための戦略

担当者様
基本戦略として、清掃事業の経験の有無や職種を限定することなく、多彩な情熱のある人に広く門を開き、ダイバーシティーのダイナミクスを目指しています。

入社後、必要な知識やスキルについては、各種の研修などを通して教育するとともに必要な資格取得への支援をしており、意欲と向上心があれば多元的なキャリアパスが拓けます。

覚えるより慣れることが大事

モニターを管理する男性
担当者様
まず、新規採用者の多くは、キャリアパスとして清掃工場の運転操作に携わることになり、経験工学とされる「清掃技術」は、一朝一夕に形成されるわけではありません。時間をかけた経験の積み重ねが涵養の源となります。

覚えることは、初手から途方もなくありますが、めげることなくフレッシュマンの特権を利かして、はじめは「覚えるより慣れる」ことにポイントをおいてもらいたいと思います。
それは業界用語や仕事の流れ、ノウハウなどに慣れるということだけではなく、新たな人間関係や直勤務に体内時計を慣らすトレーニングでもあります。

順応してからがキャリアアップの分かれ道

担当者様
働き始めると、頭で理解していたよりもずっと苦労する人もいます。不安を抱えたり悩んだり、周囲とのギャップを感じたりすることもあると思いますが、光が見えないと思った先輩諸氏も数か月で順応を遂げてきました。

ここからがキャリアアップの分かれ道となり、基本技術をマスター、習熟して、さらに問題意識と探求心で能動的に新たな経験を積み重ねていくか、漫然として一日を、ルーティンワークをこなすだけに留まるかで、その後に違いが出ることになります。

とはいえ、スピードはそれぞれが決めることであり、要はいつでも再スタートできるフォローアップやチャンスを用意する寛容さを大事にしています。また、後方支援となる福利厚生の面では、かなり先進的に取り組んでいます。

求める人物像

やる気のある社員
担当者様
東京エコサービスが求める人物像は、「常に前向きで堅実に励む人は必ずや芽が出る」の一語に尽きます。

雑音などに惑わされて拗けたり、切れたりする傾向の人は、組織に澱みや倦みを起こすので敬遠されてしまいます。言い換えれば、健全な問題意識や探求心を縦横に展開させて提案型の意識変革ができる人です。そのためにはもちろん、論理的な思考や冷静な考察の素地と訓練は必要とされます。

PBTに対応できる人材

担当者様
最も大きなキーワードは、社長のモットーでもある「プライオリティー」(P)、「バランス」(B)、「タイミング」(T)です。

これに、簡潔明瞭に対応できる臨機応変さが最も求められる人材であり、素を伝えられる能力が高く、多く語らずとも多くを伝えることができる人物のことです。

PBTの相乗効果をストレートに発揮できる能力は、言葉では表しにくいものの、1時間ほどの面接の受け答えで、意外に読み取れるものでもあります。
これらのことがわかりにくいと感じる人は、PBTもつかみにくい人であり、「そういうこと」だと素直にすんなりと読み進められる人は、PBTにも長けていると考えられます。

採用面接で重要視するポイント

担当者様
まず、席に着く様子を観たいと思います。姿勢は口述以上にその人の心構えがにじんでいると思っています。

次に、受け答えでは、その虚心坦懐な態度で臨機応変への心意気や対応力を観たいです。想定していない、聞かれたこともない問いに対してどう対処するか、答えの良し悪しや答えが出るか出ないかではなく、戸惑うような問いにいかに誠実に対処するかを評価したいです。

最後は、退席する際の安堵感、心の隙に垣間見える所作の変化を観たいと思います。姿は心をよく映すもので、単に“形”にこだわっているわけではなく、いかに前向きで堅実に物事を捉えているか、受け答えがはきはきしているか、答えに迷ってもその状況をきちんとした姿できちんと伝えられるかが、ポイントです。

キャリア採用ではスキルの習熟さを重視

担当者様
趣味や視点の広さも重要ではありますが、内容の良し悪しよりも、何よりハキハキしていること、自分の考え、なぜそう考えるかをしっかり述べられるのかを重視しています。

経験者では、当社業務への情報や知識の有無や多寡よりは、前職でのスキルや知識にどれほど習熟していたかを重点として聞くことにしています。

転職経験者では、どのような考え、結論で転職をすることになったのかは、当社にチャレンジする意思とともに是非披歴してほしいところですね。

年収/福利厚生

編集部
東京エコサービスの大卒採用者の基本給は210,600円(2020年4月実績)であり、賞与が年2回支給されることから、入社初年度の推定年収は350万円~400万円ほどと考えられます。
経験年数別社員の年収例と福利厚生は下記の通りです。
【年収例】
  • 経験1年:年収420万円
  • 経験3年:年収480万円
  • 経験5年:年収530万円
【福利厚生】

各種社会保険完備/通勤交通費/扶養手当/住居手当/資格手当/役職手当/休日・深夜勤務手当/超過勤務手当/研修制度(導入研修など)/資格取得支援制度/社宅制度/制服貸与/退職金制度/東商労災上乗せ共済/リロクラブ

新卒採用の募集要項

募集対象全学部・全学科(文理不問)
募集職種清掃工場の運転管理技術者
昇給年1回(4月)
休日休暇運転:4週7休制(シフト制)/本社:週休2日制、年末年始
年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、出産支援休暇等
勤務地東京23区内の当社管理事務所および本社
勤務時間・日勤:08:30~17:00(実働 7時間30分)
・夜勤:16:00~09:15(実働 12時間45分)
※週平均勤務時間は35時間26分。22時から5時での深夜に勤務した場合には夜勤手当を都度支給。

中途採用の募集要項

募集対象未経験可、高卒以上
募集職種大規模インフラ施設の設備管理スタッフ
昇給年1回(4月)
休日休暇シフト制:月7~8日
年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、出産支援休暇等
勤務地東京23区内の当社管理事務所および本社
勤務時間・日勤:08:30~17:00(実働 7時間30分)
・夜勤:16:00~09:15(実働 12時間45分)
※週平均勤務時間は35時間26分。22時から5時での深夜に勤務した場合には夜勤手当を都度支給。

社員の評判Q&A:中途社員K.M.様

編集部
最後に、東京エコサービスの環境技術部業務課へ、2007年に中途入社されたK.M.様にインタビューを行いました。

Q. 東京エコサービスに入社を決めた理由を教えてください

中途入社K.M.様
東京二十三清掃一部事務組合(特別地方公共団体)と東京ガスからなる合弁会社という出資母体の大きさと、日本の首都である東京23区のインフラの一翼を担うという、スケールの大きさに魅力を感じて入社を決意しました。

Q. 前職の業種と転職を決断した理由を教えてください

中途入社K.M.様
前職では、13年間プラントエンジニアとして従事し、運転係、整備係を担当しておりました。当然ながら扱っている同じプラントにしか携わることができず、自身の経験や知識が他のグランドではどの程度通用するのかという腕試しのような気持ちにもなり、転職を意識するようになりました。

そのような中で、新会社の設立を仄聞し、出資が清掃一組とのことだったので、清掃工場に精通した経験者から学ぶことで、より自身のスキルアップができるのではないかと考え転職を決断しました。

Q. 入社前後で感じたギャップはありましたか?

中途入社K.M.様
経験者という立場で入社したので、即戦力として求められるかと覚悟はしていましたが、入社後は意外と研修が多く、改めてプラントの基礎から学べたことに良い意味でギャップを感じました。

Q. 東京エコサービスの長所や特長を3つ教えてください

中途入社K.M.様
東京エコサービスの長所や特徴は以下の3つです。

1.清掃工場のすべてを学べる

中途入社K.M.様
長所は、ズバリ清掃工場のすべてを学べることです。
具体的には、工場を建てる前の段階で行う環境影響評価であったり、建設中であれば実際に工場を建てている現場で研修生として実務を学んだり、建設後の工場の運転管理を含む運営など、多岐にわたって工場の全般すべてに携わることができます。

2.経験豊富な人材

中途入社K.M.様
次に、経験豊富な人材が在籍していることです。
清掃一組OBが多く在籍しているため、豊富な経験や知識を有する方々から研修を通じて学ぶことができます。

3. 様々なメーカーの工場に携われる

中途入社K.M.様
最後に、様々なメーカーのプラントを運転できることです。
現在、23区内6つの清掃工場の運転・維持管理を受託しているなかで、様々なメーカーの工場に携わることができています。

Q. 1日のお仕事の流れについて教えてください

中途入社K.M.様
1日を通し、受託している工場の庶務全般として契約書類や予算実算管理、派遣社員の勤怠確認、工場でのトラブル対応などを行います。

午前中は主に契約書や稟議書の確認、各管理事務所での購入品目とその金額などをチェックします。
購入品目の一部には清掃工場で使用する薬剤なども含まれていることから、使用量を把握することで工場の操業状況などを知ることができ、予定量に対し増減がある場合は、工場担当者から説明を求めることで、より確実な工場管理ができるため、サポート体制の一環として業務を行っております。

この他、各工場から操業上に起きた機器のトラブル報告があれば内容とその対応状況を確認し、必要であればアドバイスをします。

午後については会議体への参加や、派遣会社等関係先との連絡・調整業務を行ったり、受託事業の課題の検討を課員と行ったりしております。

Q. どんな方々に入社してもらいたいですか?

中途入社K.M.様
弊社での必要スキルは電気計装・機械・化学の3分野に概ね分かれます。
この中で精通している分野をお持ちの方や、より学んでみたい方、また、これらに該当しなくてもこの分野に興味をお持ちの方であれば結構です。何より自身のため、スペシャリストになりたい方をお待ちしております。

最後になりますが、当社の事業内容は人々の快適な都市環境を維持し、廃棄物の循環型社会に貢献を目的とする会社ですので、入社を希望される方には是非このことをご理解いただき検討されますよう、よろしくお願いいたします。

まとめ

編集部
以上が、東京エコサービスに採用情報や評判口コミなどを取材した内容です。

環境省の「一般廃棄物の排出及び処理状況等について」によると、2018年度の日本のごみ総排出量は4,272万トンで東京ドーム約115杯分にもおよびます。
そのため、清掃工場が正常に稼働しなくては人々が衛生的な生活を送ることは困難であり、東京エコサービスのような、毎日排出されるごみを処理する清掃工場の運転管理は、世の中になくてはならない大切な仕事なのです。

決して華やかで目立つような仕事内容ではありませんが、世の中の人の役に立てているという実感を味わえる仕事の一つだと思います。
社会貢献度の高い職に就きたい方や、東京エコサービスの求める人物像に当てはまる方は、就職を検討してみてはいかがでしょうか。

会社概要

名称東京エコサービス株式会社
所在地〒105-0013
東京都港区浜松町1-10-17
設立平成18年10月24日
代表取締役社長佐藤良美
資本金2億円
事業内容
  • 清掃工場の運転管理
  • 電気販売事業
  • 清掃事業に関わるコンサルティング業務
  • 焼却灰の資源リサイクル事業
  • 上記事業に付帯する業務

東京エコサービスの事業所一覧

  • 本社
    〒105-0013 東京都港区浜松町1-10-17 KOYO BUILDING 2F・3F
    TEL:03-5402-5371
  • 大田管理事務所
    〒143-0003 東京都大田区京浜島3-6-1 大田清掃工場内4階
    TEL:03-3799-7553
  • 北管理事務所
    〒115-0042 東京都北区志茂1-2-36 北清掃工場内2階
    TEL:03-3598-8946
  • 港管理事務所
    〒108-0075 東京都港区港南5-7-1 港清掃工場内1階
    TEL:03-5781-9160
  • 豊島管理事務所
    〒170-0012 東京都豊島区上池袋2-5-1 豊島清掃工場内工場棟6階
    TEL:03-5980-6692
  • 練馬管理事務所
    〒177-0032 練馬区谷原6-10-11 練馬清掃工場内4階会議室
    TEL:03-5923-2720
  • 江戸川管理事務所
    〒132-0013 東京都江戸川区江戸川2-10 江戸川清掃工場内3階