ONLY Mobile（オンリーモバイル）速度/仕組み/料金/評判/採用をベネフィットジャパンの担当者に取材！

最大の特徴は、docomoの高速LTE（次世代高速携帯通信規格）、Xi回線を利用しているため、全国の幅広いエリアでインターネットに接続できること。他社が苦手とする、駅や繁華街、イベント会場など人手が多いところや登山道や海などでもつながりやすいです。

当社が運営するオンリーサービスというパソコンやタブレット、スマートフォンでのインターネット活用を安全・快適にするための会員制サービスにご加入いただくことで契約できます。

当社が、ONLY Mobile（オンリーモバイル）などのMVNO（仮想移動体通信事業者）事業を開始したのは2014年6月。すでにインターネットやスマートフォンなどのテクノロジーは世の中に浸透していましたが、「使用方法が分からない」「使いこなせる気がしない」など不安視する方も大勢いました。

そのような方々でもテクノロジーの恩恵を受けられるようにしたいという想いから始まったのがONLY Mobile（オンリーモバイル）をはじめとしたオンリーサービスです。

全国1万箇所以上の商業施設でブースを出展し、インターネットやスマートフォンに興味はあるものの「難しそう…」と感じていた方々に対して、積極的にお声がけすることで、商品・サービスの良さを体感していただいております。

店舗でただ待っているだけでは、新しいテクノロジーに触れ合う機会がなかった方々にも、私たちから出向くことで「初めてスマホを持てた」「インターネットの利便性を実感できた」と喜びの声が届いております。

またテザリング（スマホ自体をWi-Fiルーターとして活用する方法）よりも通信容量が大きいため、外出時にインターネットをたくさん利用したい方々にとって必須のアイテムとなっております。

通信データ量がそんなに多くない方は、月額3,600円の5G制限プランを選ぶこともできます。

また新規お申し込みの方には2万円、さらにタブレット（またはパソコン）セットならば＋1万円、さらに友人紹介で＋1万円、合計4万円のキャッシュバックキャンペーンも実施しております。

契約加入取次事業としては、ソフトバンク一次代理店業務など個人向けサービスの加入取次などを行っております。

ほかにも、省スペースを有効利用して売上を上げる「スペースプロデュース事業」、サーバーレンタル料・送料無料でお届けする「ウォーターサーバー事業」、快適な住環境を支える「ハウスベンダー事業」など自社のノウハウを生かした事業を展開しております。

2018年3月23日には、20年のキャリア、120万人の顧客、1万にのぼる販売ネットワークが認められ、東証一部に上場しました。

情報・通信技術の発展によって、私たちの生活は大きく変わりました。今やインターネットは必要不可欠な存在で、もう情報テクノロジー無しの時代に後戻りすることはできません。

しかしそんな現代においてもインターネットやスマートフォンといったITツールに不安や苦手意識を抱いている方は決して少なくありません。そんな方々が集まる場所に私たちは自ら赴き、お声をかけ、ITツールの利便性、楽しさをお伝えすることで、お客様により豊かな暮らしを提供したいと考えております。

ベネフィットジャパンの根本原則の一つが「お客様を大切にすること」。

これに則り、お客様がいる場所に頻繁に足を運ぶことで、情報格差を無くし、誰もが次世代の技術を快適に利用できるようになる。それが私たちの目指す未来です。

モバイル通信（LTE）にも対応しており、電話やメール、カメラなど携帯電話の基本機能も搭載しております。また楽しい会話や、立ったり座ったりといった基本動作だけでなく、ダンスや人の顔を覚えることもできます。

ロボホンがいることで、一人暮らしのシニア層でも会話の機会が増えたり、外出先からペットの様子をモニタリングできたり、子どもや離れて住む高齢者の様子を見守ったりすることができるようになります。

専用アプリも豊富にありますので、幅広い方々のニーズにお応えできると考えております。

最大10台の通信機器に同時接続可能なため、パソコンやタブレット、スマホやゲーム機器などご家族やご友人と一緒に活用できます。

また、様々なプランやオプションサービスがあるため、女性や初心者の方、年配の方などを中心に、今までデバイスに触れたことのない方、苦手な方、触れる機会がなかった方でも自分に合った方法で楽しく安全にインターネットを利用できるようになります。

お客様一人一人のニーズをつかみ、最適なプランをご提案するのが主な仕事です。「人と話すことが好き」で「素直に学び吸収していける」方であれば、仕事に取り組んでいけると思います。

その結果、30歳で55名の部下を持った者や、入社2年目でコンサルタント出向を任せられた者もいます。

またインセンティブ（報奨金）制度があるため、社歴など関係なく頑張った分だけ給与として返ってきます。それをモチベーションに仕事に励む者もおり、まさに自己成長できる環境が当社にはあると思います。

一人で達成するよりも、チームで達成して喜べる風土があります。また、先輩社員や上司に気軽に相談できる風通しの良い職場環境です。

そのひとつとして、年に１回全社員で行く旅行先で、ベネフィットジャパン全国No.１社員を決めるフォーラムを開催しており、社員のモチベーション向上の一つを担っています。

フォーラムでは、新人賞や成長率部門、全国No.1個人賞などを発表します。受賞者が涙する場面もあり、頑張りが認められたことやチームの支えがあって達成できたことなどを実感できる場となります。

こういった体験により、それぞれが自信を持つことで人間的な魅力が生まれ、お客様の満足度の高さにも繋がっていくという仕組みがベネフィットジャパンにはあります。