専任在宅スタッフが間取り図を作成する!チルダ株式会社の評判を取材!

専任在宅スタッフが間取り図を作成する!チルダ株式会社の評判を取材!
編集部
在宅スタッフが日本全国で約4万人登録されているチルダ株式会社の評判を聞きつけ、業務について取材致しました。リサーチ事業やマーケティング、セールスプロモーション、データ入力など幅広いジャンルで業務を請け負っているチルダ株式会社がどんな会社なのか知りたいですよね。

この記事では主に在宅スタッフの仕組みや間取り図を作成するサービスなどについて深堀り、さらに在宅スタッフの満足度やサポート体制について取材してまとめました。

本記事は全てチルダ株式会社の社員に取材した内容です!

チルダ株式会社の社員に在宅スタッフの評判や間取り図作成サービスなどの特徴を取材しています。

チルダ株式会社ってどんな会社?

編集部
それでは早速聞いていきましょう。まずはチルダ株式会社ってどんなことしている会社なの?という質問からです。

チルダ株式会社のサービスは大きく4つに分かれています。

  1. 間取図作成サービス
  2. データ入力業務
  3. ラウンダー業務
  4. リサーチ業務

間取図作成サービスについては、不動産会社や不動産サービス業、不動産会社向けの広告代理店等がお客様になります。それ以外のサービスについては、お客様の業種は問いません。数字や文字等のデータ入力やDM発送代行、店頭調査や写真撮影代行等を得意としています。お客様の手となり目となり足となって、各種アウトソーシング業務を受託しています。

チルダの在宅スタッフは全国に約4万人!

チルダの在宅スタッフは全国に約4万人!

チルダ株式会社には、在宅でのお仕事を希望されるチルダーさん(チルダに登録している在宅スタッフのこと)が在籍しており、現在の登録数は全国で4万人になります。

チルダ株式会社に登録している在宅スタッフの男女比率は「男性:25%」「女性:75%」で関東に在宅のスタッフは36.83%となっております。

企業のアウトソーシング部隊として活躍できるように、創業当初より大切に大切に育成してきたチルダーさんです。チルダーさんへの報酬は、ポイント制ではなく現金を送金しています。「気軽に副収入」ではなく、「在宅で責任ある仕事」の実践を自負しています。

お客様のアウトソーシング業務全体を請け負うため、スタッフ教育からマニュアル・仕様書の作成まで、お客様ごとのニーズに沿ったご提案を目指しています。私たちは、在宅で眠っている様々なスキルをお客様のニーズと結び、社会全体の生産・収入を生み出すシステムを作り続ける企業でありたいと考えています。

間取り図作成サービスは創業時から主力!

間取り図作成サービスは創業時から主力!

チルダ株式会社は、2002年の創業以来、間取図作成サービスを主力にしております。

大手の不動産屋さんはもちろん、街の小さな不動産屋さんまで、ほとんどの店舗様が独自のホームページを開設されていたり、各社ポータルサイトに物件情報を掲載されています。物件をお探しのお客様にとって、第一印象を決定付ける間取図は、重要な営業商材と言っても過言ではありません。

以前は、社内(店舗内)で作図することが多かった間取図ですが、接客時間(つまりは成約)の確保のために、間取図の作成を積極的にアウトソーシングされるようになりました。

また、最近は、不動産会社向けに事業を展開されている広告代理店やITサービス業界のお客様からのご相談も多く、幅広くお取引きを頂戴しております。

弊社が提供する間取図は、受付・作図・納品まで、全て国内一括管理となっております。海外での作図による言葉の壁や品質の低下等は心配ございません。安心の日本品質、精確な作図代行業務として、大変ご好評いただいております。

評判の良さは「在宅スタッフのフォロー体制が完璧!」であること

編集部
全国の在宅スタッフ登録者数が4万人ということは、当然評判が良くないと難しいですよね。チルダ株式会社は在宅スタッフをどのようにフォローしているのでしょうか。

チルダ株式会社が目指すビジネスモデルは、【チルダーさんによる質の高い納品物のご提案】と【在宅で眠っている労働力の活用】です。よって、チルダーさんの能力向上のための教育を実施することは、我々社員の重大な業務です。

ヤッタチェックの実施

「ヤッター!合格!」という由来のテストです。個人の適性判断・精度向上のために、実際の実務内容に沿った試験を実施し、一定の基準をクリアしたチルダーさんのみが業務を受託できる仕組みを構築しています。

マニュアル・仕様書の周知

業務ごとにマニュアルを整備し、それらに基づいた業務を必須としています。ほぼ固定化された業務については仕様書を作成し、統一仕様として周知徹底しています。

問い合わせフォームの設置

チルダーさんは問い合わせフォームを通じてチルダ事務局に質問を投じることが可能です。チルダーさん一人ひとりを業務ごとにフォローしています。

業務結果のフィードバック

チルダーさんによる納品物全てに対してチェック結果をフィードバックし、次回の業務につなげています。このように各業務工程における教育フォロー体制を徹底することで、チルダーさんも弊社も満足のいくサービスをご提供できていると感じています。

チルダ株式会社の歴史と社長の評判

編集部
チルダ株式会社が成長してきた理由を知りたいですね。創業当時のお話と代表の関屋様についても教えてもらいましょう。

チルダ株式会社は、もともと、ある会社の一つの事業部として発足し、弊社代表の関屋は、そのチームメンバーの一員でした。主要業務を間取図作成・データ入力として組織化し、数々のアウトソーシング業務を受託してまいりました。

在宅スタッフとの連携を得意としていた関屋を中心に、2005年に法人化し、現在に至っております。代表の関屋は、創業当初からチルダーさんとの連携を密にしていたため、チルダーさんと一緒に成長できていることを誰よりも実感しています。

また、チルダの代表という立場で結婚・出産・仕事復帰を果たしていることもあり、スタッフの環境の変化にも大変柔軟です。弊社は、社員もアルバイトスタッフも、全員女性です。仕事だけでなく、家事・育児の情報も共有しながら、お互いに刺激し合える仲間です。そのような社内の雰囲気を率先して確立しているのが、代表の関屋です。

在宅で働きたい人や間取り図作成サービスに興味がある方へ

チルダ株式会社は「人と企業を結ぶ架け橋」です。在宅でお仕事をやりがいを感じながらしたい人はぜひお気軽にご連絡ください。また、当社の間取り図作成サービスにご興味がある人もお気軽にご連絡ください。高品質で1件180円から制作可能となっております。詳しくはチルダ株式会社のホームページをご覧ください。

取材を終えて-評判のまとめ

編集部
今回取材して編集部は恥ずかしながら、マンションや不動産の間取り図がアウトソーシングで作成できているものだと初めて知りました。もちろん全てではないと思いますが、チルダ株式会社の在宅スタッフへのフォロー体制と、その圧倒的な在宅スタッフ数には驚きました。

会社概要

会社名チルダ株式会社
本社〒550-0013
大阪市西区新町1-10-2
TEL:06-4390-8222
FAX:06-4390-8223
営業所〒106-0044
東京都港区東麻布1-10-13
TEL:03-5545-4010
資本金5,000,000円
設立【組織】:2002年5月 【法人化】:2005年6月
代表者関屋 麻衣(セキヤ マイ)
主要お取引先
  • 株式会社穴吹ハウジングサービス
  • 株式会社イー・ジュネックス
  • 株式会社ウエルストーン
  • 関西マルチメディアサービス株式会社
  • 株式会社ディー・エム・シー
  • 日本フーズ株式会社
  • パナソニック電工株式会社
  • パナソニック電工テクノストラクチャー株式会社
  • 株式会社文芸社
  • 株式会社リクルート  SUUMO(スーモ)
  • 他各種メーカー、調査会社、販促プロモーション、物流業様700社
事業内容各種企業の事務・アウトソーシングの受託
チルダ会員を新たなインフラとして、御社に合わせた提案をさせていただいております。

  • 各種調査部門
    現地に出向き確認をしてくる業務(リサーチ)
    店頭調査/覆面調査/内部調査/接客態度調査/冊子の残数確認 など
  • ラウンダー・配送部門
    現地に出向き作業をしてくる業務(セールスプロモーション)
    ラウンダー(店舗巡回)/パンフレット設置・補充/販促物設置/ポスティング など
  • 在宅パソコン部門
    原稿をいただき、データを納品する業務(データ入力)
    各種データ入力/間取り図作成/不動産検索サイト登録代行  その他
  • マーケティング部門
    ご希望のセグメントのチルダ会員より意見を集める業務
    アンケート/意識調査/モニタリング/グループミーティング  その他
専任在宅スタッフが間取り図を作成する!チルダ株式会社の評判を取材!

この記事が参考になったらシェアして「みんなに教えよう」