NEXTBBとNiceBBの運営会社を取材!速度・料金・評判/社員採用の本音を取材

NEXTBBのホームページ画面 アピール企業
編集部
NEXTBB、NiceBBをご存じですか?両者ともプロバイダー(インターネットへの接続サービス)を提供している会社です。

NEXTBB、NiceBBのサービスの特徴や速度、料金などについて調査!

社内の雰囲気に関しても、社員の方に直接インタビューしてきました。

本記事は株式会社NEXTBB/株式会社NiceBBの社員に完全独占取材した内容を基に記事としています。

NEXTBBとは

担当者
NEXTBBは、「すぐに利用開始が可能」「決済方法がたくさん」「オプションも豊富」「万全のサポート体制」が特徴のプロバイダー。

光ファイバー回線とプロバイダーが一つになったNEXTBB光コラボレーションサービスも好評です。

安心・高品質な通信回線をリーズナブルにご利用いただけます。

NiceBBとは

担当者
フレッツ光対応のプロバイダーです。最大1カ月無料、最短即日で利用できます。

そのため、初めての方でもご利用いただきやすく、お申し込みから最短1日で設定できるので、今すぐインターネットを使いたい方にもおすすめです。

開通後も不明点や質問などございましたら遠慮なくカスタマーサポートまでお問い合わせください。専門家がお悩みを解決します。

それぞれのサービスの特徴

NEXTBB

nextbbの特長の図

1.最短1日で利用開始可能

担当者
お申し込みから最短1日でインターネット接続サービスをご利用いただけます。

2.決済方法が様々

担当者
口座振替、クレジットカード決済、NTTファイナンス決済、携帯3キャリア決済、楽天ID決済など様々な決済方法をご用意しております。

3.万全なサポート体制

担当者
アフターサポートも万全です。お困りの際はお気軽にお問合せください。

4.オプションも色々とご用意

担当者
テレビ・パソコン・タブレット・スマートフォンといった様々なデバイスでお気に入りのコンテンツを視聴できるNEXTTV、大切なデータを元通りにするデータ復旧サービス、年2回故障や破損などの修理を受けられる端末補償サービスなどオプションも多数ご用意しております。

NiceBB

nicebbのHP画面

1.初めてでも気軽に使える

担当者
NiceBBは初心者の方向けのサービスのため、初めてインターネットに接続する方でも安心してご利用いただけます。

2.お申し込みから最短1日で設定完了

担当者
お申し込み後すぐに設定手続きが完了するため、即日インターネットをお楽しみいただけます。

3.アフターサポートも万全

担当者
開通後のサポート体制も万全です。お困りごとが生じましたら、すぐカスタマーセンターまでご連絡ください。

4.オプションサービスも色々

担当者
パソコン・スマホ・タブレットなどの落下・水漏れ・落雷・自然故障などのトラブルに対して最大5万円を補償する端末補償サービスなどオプションサービスも充実しています。

NEXTBBの速度・料金

担当者
NEXTBBの速度はNTTのインターネット回線を使用しているため、上下最大1Gbpsとなります。
料金に関しては、以下の通りです。

NEXTBB光

担当者
戸建てにお住まいの方:月額5,480円(税抜き)
マンションにお住まいの方:月額4,480円(税抜き)

NEXTBB光ライトプラス

担当者
インターネット等のご利用機会が少ないお客様向けの二段階定額プランです。月額基本料と別に、使った分だけ別途請求させていただきます ※上限あり

基本料:月額4,480円(税抜き)
上限料金:月額5,880円(税抜き)

NiceBBの速度・料金

担当者
NiceBBの速度はNTTのインターネット回線を利用しており、上下最大1Gbpsとなっております。
料金に関しては、以下を参考にしてください。

NiceBBのプロバイダー

担当者
プロバイダーのみご利用いただけるサービスです。

月額1,250円(税抜き)

NiceBB光

担当者
工事不要・簡単な手続きで光ファイバー回線とプロバイダーの両者を使えるサービスです

戸建て住宅向け:月額5,480円(税抜き)
集合住宅向け:月額4,480円(税抜き)

NiceBB光ライトプラス

担当者
高速&安定したインターネット回線を3,000MB分まで基本料金で使えるプランです。3,000MBを超える月のみ別途料金(※上限あり)をお支払いいただきます。

基本料金:月額4,480円(税抜き)
上限料金:月額5,880円(税抜き)

NEXTBB・NiceBBの評判

コーヒーカップと吹き出しの付箋

NEXTBB

(20代/女性)
料金がリーズナブルで、通信速度も速いと思います。
(30代/男性)
価格と通信速度に満足しています。
(50代/男性)
特に通信障害もなく問題は感じておりません。

NiceBB

(10代/女性)
速度が速いと思います。
(20代/女性)
対応が良く、アフターサポートも親切で相談して良かったです。
(20代/男性)
たまに遅いときがありますが、特に不便と感じるほどでもありません。

採用情報

キーボードを叩く手
担当者
今後も支持されていく企業として成長を続けるため、失敗を恐れず挑戦できる新しい仲間を募集中です。興味のある方はぜひご応募ください!

募集職種

管理業務

担当者
総務・経理・人事・システムエンジニア・営業推進(営業サポート)など、グループ全体の管理業務を担当していただきます。社会人として必要なPCスキルをお持ちの方をお待ちしております。

カスタマーサポート

担当者
ユーザーからの料金・プランなどの問い合わせ、ヘルプデスク、トラブルシューティングなどを担当していただきます。

リリースするサービスについて、カスタマーサポートの立場から企画を考えていただくことも多くあります。

営業

担当者
営業スタイルは、チーム営業です。

事業によって異なりますが、例えば、仕入れでは通信キャリア、コンテンツ卸ではIT系企業、また小売りや服飾など様々な法人に向けたサービスの営業、パートナー企業への研修会開催など、多彩な経験の中でキャリアを構築していただきます。

プレゼンテーションを行う機会も多いため、自然とプレゼン力も向上します。

企画

担当者
新たなサービス、商品、新規事業を企画していただく仕事です。

自分のアイデアを実現し、ビジネスモデルを構築していくおもしろさがあります。

入社のメリット

担当者
希望にあわせて様々な職種をジョブローテーションすることが可能です。

例えば、人事・営業を経て企画を担当することで、マネジメント力とマーケティング知識、開発力を備えたゼネラリストを目指すことができます。

新しい会社の設立に関わる機会もあり、社長に挑戦してみたい方も大歓迎です。また将来的に独立を目指している方には、資金面などでサポートする制度も用意しております。

どの職種に配属になっても社会人として仕事に必要なスキルや知識が身につくのも当社の魅力です!

平均年収・平均勤続年数、福利厚生

モデル月収例

230,000円(固定残業39時間分50.000円含む)
※固定残業を超えた場合は、超過分の割り増し料金が支払われます。
※安定の収入が得られます!

  • 時間外手当
  • 通勤費(全額支給)
  • 役職手当

給与改定/年4回
※年次に関わらず、仕事価値を評価し報酬に反映いたします。
※会社実績や本人の評価により見直しを行います。
※各社共通。
※良いこと、良い仕事に対してはしっかりと評価します!

休日休暇

  • 完全週休2日制
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • GW休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 特別休暇
  • バースデー休暇 など

※各社共通

待遇・福利厚生・社内制度

  • 各種社会保険完備
  • 短期昇給昇格制度
  • 内定3年間有効(内定が出て3年以内でしたら入社いただけます)
  • 独立支援制度(実績あり)
  • 携帯電話貸与
  • 報奨金制度(社員総会にて表彰者に支払われます)

※各社共通

社員の評判Q&A①

編集部
ここからは、実際に会社で働く社員の方に、インタビューしてみました!

Q.入社を決めた理由を教えてください。

中途入社 匿名様
事業開発会社として様々な企業を傘下に持つため、自分自身のスキルアップや失敗にも恐れず諦めないチャレンジ精神をもち行動ができると思い、入社しました。

Q.実際に入社してみていかがでしたか?

中途入社 匿名様
全く違う業種から転職したため、オフィスでの業務は堅いイメージがありました。

パソコンと向かいあっているイメージでしたが、お客様と話す機会が多いことに驚きました。

黙々と作業をする印象でしたが、社内のコミュニケーションも多く、想像以上に温かい人がたくさんいて、思ったよりフランクな環境ですぐ溶け込めました。

Q.入社後の仕事のやりがいは何ですか?

中途入社 匿名様
ユーザーの方からの問い合わせ内容を的確に汲み取るのは難しいですが、「ありがとう!」や「解決しました!」などのお礼を言われると嬉しいです。もっと頑張ろうという気持ちになります。

人間関係に関しても、困っている時はすぐに手を差し伸べてくれる上司や同僚、部下がいますし、風通しが良い職場です。

カスタマーサポートの配属なので、ユーザーの方の抱える問題が解決し、サービスの問題点が実際に改善された時に一番やりがいを感じます。小さな課題でも声を挙げて改善していけるのが魅力です。

Q.どんなところに会社の魅力を感じますか?

中途入社 匿名様
サービスの利用環境をより良くするために、顧客満足度を上げ、会社にとって欠かせない存在になれるところです。

また、仕事を通して、敬語の使い方やスムーズな会話の進め方などを習得し、コミュニケーション力を上げていけるところも魅力的です。

Q.最後に転職活動中の方々にメッセージをお願いします。

中途入社 匿名様
慣れないうちは、会話の流れが書いてあるトークスクリプトを読み上げるだけで精一杯かもしれません。

自分から電話をかける場面もあり、緊張することもありますが、失敗を恐れずに挑戦を惜しまない!という方、ぜひよろしくお願いします。

社員の評判Q&A②

Q.なぜ転職しようと思ったのですか?

中途入社 匿名様
前職は飲食業をしていましたが、将来家庭を持ちたいという気持ちや自分の会社をつくりたいという憧れがあり、自らのビジネスモデルを考えたところ、今の会社に居続けては夢が叶えられないと思い、転職を決意しました。

Q.貴社に入社を決めた理由を教えてください。

中途入社 匿名様
今までは全く違う業種で働いてましたが、「『ビジネスコンペ』という社内制度があり、プレゼンが採用されると自分のアイデアが事業化される」「社員全員が企画に携われるチャンスがある」ところに魅力を感じました。

将来的に独立を希望しているため、マネジメント力とマーケティング知識、開発力を備えたゼネラリストを目指すことで、自身のスキルアップ、新たなキャリア構築につながると思い、入社を決めました。

Q.転職してみた感想は?

中途入社 匿名様
学ぶことが多いながらも、日々の仕事を通して成長しているという実感を持てています。

上司や先輩にも相談しやすい環境です。

Q.転職後の1日の仕事の流れを教えてください。

中途入社 匿名様
A.9時30分~ 出社・朝礼
本日の自分のコミットを確認し、業務に取り掛かります。

10時00分~ 始業(コール業務)
お客様に丁寧にご対応をします。
電話の対話なので印象を声で与えられるように心がけております。

13時00分~ お昼休憩
堺筋本町に位置し、おしゃれなランチでしっかり休憩します。

14時00分~ 中間ミーティング
午後に行う業務を再度確認してロールプレイングをしたり、お仕事での悩みや改善点を確認します。

19時00分 退社
今日1日を振り返り、業務報告をしてから退社します。
部署ごとに違ったりもしますが、社員同士、アルバイトさんも含め皆で飲みに行くこともあります。

Q.最後に転職活動中の方にメッセージをお願いします。

中途入社 匿名様
未経験から挑戦しやすく、「新しい仕事にチャレンジしたい」「自分らしく働きたい」という方に向いています。

早ければ入社から1年程度でスタッフをまとめるリーダーへと昇格できますし、入社後は2ヶ月間の研修もあるので、わからない事などもすぐに聞ける環境があります。

お客様のお役に立ちたい方はぜひご応募ください!

まとめ

編集部
NEXTBB、NiceBBについて分かりましたか?

両者ともNTTフレッツ光の回線を利用しているので安心して、リーズナブルに通信速度の速い回線を利用できます。初めてインターネットを利用する方もサポートが手厚いので心配無用です。

「インターネットを始めたい!」「引っ越しに伴い新しいプロバイダーを探している」という方は、NEXTBB、NiceBBの利用を検討してみてはいかがでしょうか?

株式会社NEXTBBの会社概要

会社名株式会社NEXT BB
所在地【本社・事業所】〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2-2-3
事業内容インターネット接続サービス

株式会社NiceBBの会社概要

会社名株式会社NiceBB
所在地〒530-0045 大阪府大阪市北区天神西町1番6号 アールビル天神西6F
事業内容インターネット接続サービス